سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية وحماية مستخدمينا وبياناتهم ونود أن نشارككم سياستنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتكم وخصوصيتها. توضح سياسة الخصوصية البيانات التي يتم جمعها من مستخدمينا وكيفية استخدامها ومعالجتها. كما تسلط الضوء على كيفية تحكم مستخدمينا في بياناتهم.

التعريفات

صفحة المستخدم أو الملف الشخصي أو الرابط هي الواجهة التي يتم فيها عرض معلومات المستخدم بشكل عام

المعلومات التي يشاركها المستخدمون معنا

معلومات عامة عنك

هناك أجزاء من منصاتنا يمكن الوصول إليها دون تسجيل، بينما يمكن الوصول إلى أجزاء أخرى من خدماتنا من قبل المستخدمين المسجلين فقط. لنتمكن من تقديم خدماتنا لك، نطلب منك تقديم بعض المعلومات الأساسية عنك. وهذا يشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. البريد الإلكتروني ضروري للتحقق من الحساب واستعادته.

المعلومات التي يتم مشاركتها مع العامة

معظم معلوماتك محفوظة بسرية ولا تتم مشاركتها مع العامة. بعض المعلومات ستظهر للعامة بشكل افتراضي.

المعلومات التي نجمعها من مستخدمينا

بروتوكول الإنترنت

عندما تستخدم خدماتنا، حتى لو كنت تزور موقعنا على الويب فقط ولم تسجل، نتلقى معلومات عنك وعن وصولك. تسجل خوادمنا وبعض مزودي التكنولوجيا من الأطراف الثالثة عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك مع الطوابع الزمنية للحفاظ على أمان وجودة الخدمة وقد تسجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لأغراض أخرى مثل التحليلات. للحفاظ على سلامة وأمن مستخدمينا وعرض موقع تقريبي مثل مدينتك أو بلدك، نسجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والمنفذ عند التسجيل وعند مشاركة رسالة على أي من منصاتنا. قد نسجل أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والمنفذ في أوقات أخرى.

ملفات تعريف الارتباط

استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) له العديد من الفوائد لمستخدمي الإنترنت ومقدمي الخدمات، وتستخدم عقول ملفات تعريف الارتباط لأسباب عديدة. والأهم من ذلك هو توفير تجربة سلسة لمستخدمينا. فيما يلي المزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط: "عندما تزور موقعًا على الويب، يرسل الموقع ملف تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم جهاز الكمبيوتر بتخزينه في ملف موجود داخل متصفح الويب الخاص بك." * "الغرض من ملف تعريف الارتباط هو مساعدة الموقع على تتبع زياراتك ونشاطك." * (مستمد من: https://us.norton.com/internetsecurity-privacy-what-are-cookies.html). نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا بشكل صحيح وسلس، لجمع بيانات استخدام الموقع وعرض الإعلانات. لديك الخيار على جهازك لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط، ولكن بعض أجزاء خدماتنا قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط. فيما يلي المزيد من التفاصيل حول استخدام ملفات تعريف الارتباط في عقول:

تسجيل الدخول والمصادقة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل بقائك مسجل الدخول.

الطوابع الزمنية

كما ذكر أعلاه، للتأكد من أنك محمي وأن أمان واستقرار النظام سليم، نقوم بتسجيل التاريخ والوقت للأنشطة مثل:

- عندما تقوم بإنشاء حساب على منصاتنا

- عندما تشارك رسالة

التحليلات

لتقديم تحليلات لمستخدمينا، قد نقوم بتحليل الرسائل ونشاط المستخدم. يتم الحفاظ على خصوصية وسرية البيانات.

خدمات الطرف الثالث

البريد الإلكتروني

قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمة البريد الإلكتروني الذين يسهلون تسليم البريد الإلكتروني، قد يتم استخدام هذا لتأكيد البريد الإلكتروني والإشعارات وإعادة تعيين كلمة المرور.

التصفية

بالإضافة إلى استخدام أنظمتنا الداخلية، قد نستخدم خدمات الطرف الثالث، مثل Google Perspective API لتصفية الاقتراحات والمحتوى الذي ينشئه مستخدمونا للتأكد من أن جميع المحتوى خالٍ من المحتوى المحظور.

خدمات التحليلات

قد تستخدم عقول خدمات تحلل سلوك المستخدمين مثل Mixpanel و Google Analytics. نستخدم هذه التحليلات لتحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط وقد تجمع معلومات معينة عنك مثل جهازك والمواقع التي تزورها وكيفية استخدامك لخدماتنا وأنشطتك على منصاتنا أو بياناتك الديموغرافية.

ريكابتشا

لحماية مستخدمينا والحفاظ على استقرار أنظمتنا، قد نستخدم خدمات التحقق من الروبوت من طرف ثالث، مثل Google Re-CAPTCHA، والتي قد تستخدم عنوان IP وملفات تعريف الارتباط لإجراء الفحص المطلوب.

رموز الإشعارات

قد نستخدم خدمات الطرف الثالث، مثل Google Firebase، لتعيين رمز لجهازك. هذا يسمح لنا بإرسال إشعارات عامة أو موجهة إليك.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات البيانات وسياسات الخصوصية لهذه المواقع.

خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط

كما أوضحنا أعلاه، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا وتوفير ميزات أخرى على منصاتنا. قد يمنحك متصفحك القدرة على ضبط إعداداتك لحذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا.

الكشف عن المعلومات

نحن نقدر بشدة سرية بياناتك. علينا أيضاً حماية مستخدمينا ومجتمعاتنا من المسيئين. للتأكد من حماية مستخدمينا، قد نكشف عن المعلومات الشخصية عند طلبها من قبل الجهات القانونية أو جهات إنفاذ القانون من خلال القنوات الرسمية.

تعديل سياسة سرية وخصوصية البيانات

لدينا الحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية البيانات إذا لزم الأمر وعندما نرى ذلك مناسباً.

اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا عبر قسم "الدعم" في الإعدادات.